Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
Registrar e acompanhar solicitações de garantia, troca, devolução e assistência técnica;
Receber, conferir e controlar produtos enviados para análise ou reparo;
Atualizar informações em sistema e acompanhar o andamento dos processos do Setor;
Prestar suporte aos clientes quanto ao status e procedimentos de atendimento.
Requisitos Desejáveis
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
Conhecimento em informática e noções de assistência técnica;
Conhecimento do Pacote Office e sistemas informatizados;
Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
Benefícios ( Vale Alimentação ou Vale Refeição + Vale Transporte +Plano Médico + Plano Odontológico + Auxilio Educação + Convênio Farmácia + Convenio com academia + day off)
